Oxalis Adventure được thành lập vào ngày 8/6/2011, là đơn vị tiên phong trong việc tổ chức các tour du lịch trải nghiệm khám phá thiên nhiên theo từng nhóm nhỏ đi sâu vào trong các hang động, núi rừng Quảng Bình.
Oxalis tập trung vào việc xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch mạo hiểm mang lại những trải nghiệm thực sự khác biệt cho khách hàng. Các sản phẩm Oxalis Adventure khai thác tập trung vào khu vực VQG Phong Nha - Kẻ Bàng - là di tích quốc gia đồng thời là di sản thiên nhiên thế giới do UNESCO công nhận. Oxalis Adventure còn khai thác các sản phẩm du lịch mạo hiểm tại khu vực hệ thống Hang Động Tú Làn thuộc Huyện Minh Hóa, tỉnh Quảng Bình.
VQG Phong Nha - Kẻ Bàng có những khu vực thuộc vùng bảo vệ nghiêm ngặt, khi thiết kế và xây dựng đề án khai thác du lịch sinh thái thì đơn vị khai thác cũng như ban quản lý Vườn Quốc Gia phải xây dựng một đề án thật sự chi tiết và được các cấp có thẩm quyền thẩm định và phê duyệt. Hằng năm, các cơ quan quản lý nhà nước tổ chức kiểm tra, giám sát công tác bảo vệ môi trường. Đặc biệt lực lượng kiểm lâm của VQG Phong Nha - Kẻ Bàng luôn giám sát các hoạt động du lịch trong vườn.
Bên cạnh giá trị cốt lõi là an toàn trong khai thác du lịch mạo hiểm thì yếu tố bảo tồn/bảo vệ môi trường và có sự tham gia của cộng đồng cũng là yếu tố tiên quyết trong nguyên tắc hoạt động của Oxalis. Các tour của Oxalis được thiết kế theo từng nhóm nhỏ, chỉ sử dụng 1 lối mòn nhất định ở trong hang. Ngoài ra, trong tất cả các tour đều sử dụng bình nước sử dụng nhiều lần và thiết bị lọc nước, không sử dụng nước đóng chai. Nhà vệ sinh ủ vi sinh được sử dụng trong tất cả các khu cắm trại của tất cả các tour. Oxalis cũng sử dụng Gas để nấu nướng, than cũng được mang từ bên ngoài vào và chỉ sử dụng loại than đốt từ cây trồng.
Tổ chức tour theo nhóm nhỏ và xác định thời gian khai thác - thời gian nghỉ ngơi
Oxalis khi xây dựng đề án kinh doanh cho tuyến du lịch thì sẽ tham vấn cùng các chuyên gia hang động Hoàng Gia Anh (BCRA) về việc đánh giá sức chứa của mỗi tuyến theo ngày, theo tháng và theo năm. Trên cơ sở đó đề xuất đến BQL VQG Phong Nha - Kẻ Bàng và các cơ quan có thẩm quyền về khả năng đón khách tối đa của từng tour nhằm bảo đảm không quá tải cũng như không gây ảnh hưởng đến hệ sinh thái tự nhiên của hang động. Tour Sơn Đoòng mỗi năm chỉ đón tối đa là 1000 khách, mỗi tour không quá 10 khách du lịch, tour Hang Va mỗi năm không quá 1200 khách, các tour khác trung bình từ 10 đến 16 khách tuỳ theo địa hình và sức chứa của hang. Các tuyến du lịch thường sẽ sắp xếp thời gian ngừng hoạt động mỗi năm để tránh bão lũ, đồng thời cho hệ thống hang có thời gian cân bằng sinh thái sau nhiều tháng khai thác du lịch.
Công tác tổ chức lối đi, khu cắm trại
Ở ngoài rừng thì các tuyến đường của tour sẽ tận dụng lối đi cũ của người dân bản địa hoặc đường tuần tra của cán bộ kiểm lâm bảo vệ rừng. Trước khi đưa những lối đi này vào khai thác du lịch sinh thái, đơn vị khai thác sẽ phối hợp với kiểm lâm quản lý địa bàn tiến hành khảo sát, kiểm tra tính hợp pháp. Các lối mòn trong hang được các chuyên gia hang động thuộc hiệp hội Hang Động Hoàng Gia Anh (BCRA) khảo sát và đánh giá để có được những tác động ít nhất lên hệ sinh thái cũng như cấu trúc bên trong hang động. Lối đi được chỉ dẫn bằng các dây ruy băng phản quang đặt ở 2 bên lối đi, tất cả mọi người không được phép đi ra ngoài các sợi dây ruy băng chỉ đường này. Việc này được đưa vào quy định bảo tồn và được phổ biến cho tất cả du khách trong buổi gặp mặt tóm tắt chương trình tour.
Khu cắm trại nếu là bên trong hang thì cần bảo đảm yếu tố an toàn thoát hiểm khi có lũ đột xuất, đồng thời bảo đảm không làm ảnh hưởng đến môi trường sống của các loại én, dơi và các loại động vật khác sống trong hang. Khách được bố trí lều để nghỉ qua đêm, khu cắm trại sẽ trở lại trạng thái bình thường sau khi tour dọn đi và không có bất cứ công trình xây dựng kiên cố nào được xây dựng tại các khu cắm trại.
Nước uống, túi nhựa
Không sử dụng nước uống đóng chai mà sử dụng thiết bị lọc nước nhập khẩu trực tiếp từ Hoa Kỳ và sử dụng lọc nước trực tiếp cho khách, nhân viên sử dụng. Nước uống dọc đường sẽ được sử dụng những bình nước chuyên dụng và được tái sử dụng nhiều lần. Việc này hạn chế được thải chai nhựa ra môi trường. Oxalis sử dụng túi nilon sinh học tự hủy: Oxalis sử dụng các túi nilon sinh học tự hủy được làm từ bột ngô để đựng áo quần, tư trang cho khách khi tham gia tour. Các túi nilon này sẽ tự phân hủy thành CO2, H2O và phân mùn sau khoảng thời gian từ 6 – 12 tháng.
Nấu ăn trong tour
Theo quy định của UBND tỉnh Quảng Bình và BQL VQG Phong Nha Kẻ Bàng thì các tour tuyến trong VQG KHÔNG được phép tận dụng củi khô trong rừng hay nấu nướng gây khói làm ảnh hưởng đến môi trường sống của chim én và dơi bên trong hang. Tuân thủ theo quy định này, từ năm 2015, Oxalis tiến hành trang bị bếp gas để nấu ăn cho khách và nhân viên, đồng thời mua than rừng trồng không khói từ bên ngoài vào sử dụng trong tour để bảo đảm không làm ảnh hưởng đến môi trường sống của các loài đang sinh sống ở trong hang. Các chất thải từ việc chế biến đồ ăn và rác thải đều được mang ra khỏi rừng cùng với tour và xử lý đúng nơi quy định.
Nhà vệ sinh
Oxalis Adventure luôn nghiên cứu và cải tiến hệ thống nhà vệ sinh nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm đồng thời hạn chế tác động đến môi trường. Hệ thống sử dụng bồn cầu sứ được lắp trên móng bệ di động, đặt trong lều riêng tư, mang lại không gian sạch sẽ, kín đáo và cảm giác sử dụng quen thuộc như tại khách sạn. Toàn bộ chất thải được dẫn qua hệ thống đường ống khép kín đến ba bồn tự hoại dung tích 500L nối tiếp nhau. Các bồn được bổ sung men vi sinh chuyên dụng định kỳ để hỗ trợ phân hủy chất hữu cơ và hạn chế mùi. Nước thải sau đó được lọc qua cát, sỏi, than hoạt tính và Clo trước khi được khử khuẩn tại bồn xử lý cuối cùng. Oxalis cũng lấy mẫu và kiểm định chất lượng nước thải định kỳ ba tháng một lần tại các đơn vị độc lập. Chỉ nước sau xử lý đạt yêu cầu mới được xả ra môi trường, giúp hệ thống vừa đảm bảo sự thoải mái cho du khách vừa bảo vệ môi trường tự nhiên.
Sử dụng lao động địa phương
Người dân Phong Nha trước đây sống dựa vào việc khai thác gỗ và săn bắn trong rừng, khi khu vực rừng Phong Nha trở thành VQG Phong Nha - Kẻ Bàng thì những hoạt động khai thác gỗ và săn bắn đều bị cấm. Người dân địa phương ngoài làm ruộng thì không có thêm nghề khác nên những lúc khó khăn họ cũng liều mình vào khai thác gỗ lậu hay săn trộm thú rừng, có nhiều người bị truy tố và đi tù nhiều năm. Từ ngày Oxalis Adventure tổ chức tour đến nay, Oxalis đã trực tiếp tuyển dụng hàng trăm người dân lao động địa phương tham gia vào công tác mang vác hành lý, đầu bếp, trợ lý an toàn và nhiều vị trí khác. Họ có nguồn thu nhập ổn định để nuôi sống gia đình mà không phải vào rừng khai thác gỗ lậu. Hoạt động du lịch cũng là một trong những giải pháp hiệu quả bảo vệ rừng, bảo vệ môi trường. Ngày nay mỗi người porter là một người bảo vệ rừng, họ xem cánh rừng là tài sản quý giá cho họ việc làm, nơi cho họ cuộc sống tốt đẹp hơn.
Theo The Oxalis Experience
Những chuyến du lịch thám hiểm/mạo hiểm của Oxalis sẽ cung cấp cho bạn cơ hội trải nghiệm đi rừng, vượt núi, đu dây và bơi trong hang ở khu vực Vườn Quốc Gia Phong Nha - Kẻ Bàng hoặc hệ thống hang động Tú Làn. Phần lớn là tour ghép, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch nhóm nhỏ cũng như đi một mình.