Giới thiệu
An toàn luôn là yếu tố ưu tiên hàng đầu của Oxalis Adventure nhằm đảm bảo an toàn cho cả du khách và đội ngũ nhân viên trong bất kỳ chuyến đi nào. Oxalis chỉ sử dụng các trang thiết bị chất lượng cao và đạt chuẩn quốc tế, chủ yếu nhập khẩu từ Châu Âu như Pháp, Anh và Thụy Sỹ. Toàn bộ đội ngũ hướng dẫn viên đều phải trải qua huấn luyện đào tạo chuyên nghiệp và được kiểm tra trình độ kỹ năng thường xuyên. Bất kỳ ai thiếu kinh nghiệm hoặc không đạt yêu cầu đều không được phép dẫn tour, chỉ những hướng dẫn viên đạt chuẩn và dày dạn kinh nghiệm mới được chỉ định dẫn tour của Oxalis Adventure.
Đúng như tên gọi, Oxalis Adventure hoạt động nhằm mang lại cho khách hàng những cuộc phiêu lưu mạo hiểm kỳ thú. Mặc dù là tour mạo hiểm nhưng đối với Oxalis, việc vừa tổ chức các chương trình du lịch mạo hiểm vừa đảm bảo yếu tố an toàn một cách chuyên nghiệp là điều hoàn toàn có thể.
An Toàn Là Yếu Tố Ưu Tiên Hàng Đầu
Oxalis Adventure đã có 8 năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức các tour du lịch mạo hiểm đến các hang động đẹp bậc nhấc tỉnh Quảng Bình. Trong suốt 8 năm hoạt động, Oxalis luôn tự hào vì chưa bao giờ có bất kỳ tai nạn đáng tiếc liên quan lũ lụt nhờ vào việc Oxalis luôn đặt yếu tố an toàn làm ưu tiên hàng đầu, được thực hiện dựa trên các nguyên tắc sau:
- Tất cả các tour khám phá hang động của Oxalis chỉ hoạt động vào mùa khô (từ giữa tháng 11 năm nay đến giữa tháng 9 năm sau) và đều tạm ngừng hoạt động vào mùa mưa (từ giữa tháng 9 đến đầu tháng 11 năm sau).
- Hầu hết tất cả các hang động mà Oxalis đang khai thác đều có nhiều cửa hang vì vậy khi đi tour có thể linh động vào hang hoặc thoát ra ngoài bằng nhiều lối khác nhau.
- Các hang động mà Oxalis đang khai thác đều có kích thước rất lớn, vì vậy khi mùa lũ đến thì cũng không gây nguy hiểm vì thể tích hang động quá lớn không thể bị ngập như các hang động nhỏ hơn được.
- Trong trường hợp thời tiết bất thường như mưa bão đột ngột, chúng tôi luôn có kế hoạch dự phòng và có thể lập tức thay đổi lộ trình một cách linh hoạt nhằm đảm bảo an toàn.
- Tất cả các tour đều được điều hành bởi đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp và dày dạn kinh nghiệm, cùng các chuyên gia hang động – những người rất am hiểu và giàu kinh nghiệm về vấn đề an toàn.
- Khi vượt sông suối với mực nước cao bất thường thì toàn bộ người tham gia tour phải sử dụng thuyền, hoặc dây thừng tùy thuộc vào mực nước. Kể cả nhân viên lẫn du khách đều bắt buộc phải mang áo phao trong các trường hợp này. Toàn bộ đội ngũ hướng dẫn viên của Oxalis đều đã được đào tạo và huấn luyện kỹ thuật băng sông suối an toàn và cứu hộ chống đuối nước.
- Tất cả lộ trình tour đều được thiết kế bởi các chuyên gia hang động thuộc Hiệp hội nghiên cứu hang động Hoàng Gia Anh - những người đã có nhiều năm kinh nghiệm thám hiểm các hang động trên khắp thế giới và các hang động ở Việt Nam.
- Với Oxalis, an toàn là ưu tiên hàng đầu, và để hạn chế rủi ro thì lộ trình tất cả các tour đều được thiết kế riêng để vừa đáp ứng thể lực và khả năng của du khách, vừa phù hợp với điều kiện thời tiết tại khu vực đó.
Mức Độ Mạo Hiểm Oxalis
Oxalis xếp hạng các tour theo một hệ thống Mức độ mạo hiểm để giúp các du khách có thể đánh giá, lựa chọn tour phù hợp thể lực và khả năng của mình . Các cấp độ đều dựa trên nhiều năm tổng hợp ý kiến của khách hàng, tư vấn của các chuyên gia hang động và ban lãnh đạo công ty Oxalis. Nếu bạn vẫn chưa xác định được cấp độ mạo hiểm phù hợp, hãy liên hệ với các Nhân viên tư vấn của chúng tôi để được hỗ trợ tận tình. Hoặc quý khách có thể tham khảo thông tin chi tiết từng tour tại mục “Cách chọn tour Oxalis phù hợp”.
Cấp 1: Dễ
- Tour 1 ngày
- Độ mạo hiểm: Dễ
- Vượt khoảng 5km đường rừng
- Leo dốc cao 50m
- 2-3km chèo thuyền kayak
Cấp 2: Vừa phải
- Tour từ 1 đến 2 ngày
- Độ mạo hiểm: từ Dễ đến Vừa phải
- Vượt 5-12km đường rừng núi với địa hình không bằng phẳng, khoảng 3km thám hiểm hang động
- Leo dốc cao 150m cho tour 1 ngày và dốc cao 250m cho tour 2 ngày.
- Bơi sông ngầm (50-150m mỗi chặng)
- Băng sông suối
- Leo thang cao 10m với dây đai an toàn
Cấp 3: Vừa phải
- Tour từ 1 đến 3 ngày
- Độ mạo hiểm: Vừa phải (địa hình đồi đá đối với các tour Hang Tiên)
- Vượt 8-22km đường rừng núi với địa hình không bằng phẳng, khoảng 3-5km thám hiểm hang động
- Leo dốc cao từ 350-450m
- Bơi sông ngầm (50-150m mỗi chặng đối với tour Tú Làn 3 Ngày)
- Băng sông suối
Cấp 4: Thách thức
- Tour từ 2 đến 3 ngày
- Độ mạo hiểm: Thách thức (địa hình nhiều núi đá)
- Vượt 10-22km đường rừng núi và 3-5km thám hiểm hang
- Leo dốc cao 200m cho tour 2 ngày, và 900m cho tour 3 ngày
- Băng sông suối
- Bơi sông ngầm (100m)
- 10m leo dây thừng với đai an toàn (tour Thám hiểm Hang Va, được hướng dẫn trực tiếp và giám sát an toàn)
Cấp 5: Khó
- Tour 4 ngày
- Độ mạo hiểm: từ Vừa phải đến Khó (địa hình nhiều núi đá)
- Vượt 30km đường rừng núi và 5km thám hiểm hang
- Leo dốc cao 900m
- Băng sông suối
- Bơi sông ngầm (50-150m)
- Đu dây mạo hiểm 15m trong hang (được hướng dẫn trực tiếp và giám sát an toàn)
Cấp 6: Khó
- Tour 4 ngày
- Độ mạo hiểm: từ Vừa phải đến Khó (địa hình nhiều núi đá)
- Vượt 25km đường rừng núi
- 7km thám hiểm hang bao gồm leo dây thừng, leo qua các dốc đá, và 90m leo Bức tường Việt Nam (được cung cấp đầy đủ trang thiết bị, hướng dẫn trực tiếp kỹ thuật leo dây và giám sát an toàn)
- Leo dốc cao 800m
- Băng sông suối hoặc sông ngầm trong hang
- 3 đêm cắm trại trong hang.
Các Cấp Bậc Của Hướng Dẫn Viên
Hiện tại Oxalis Adventure có 26 hướng dẫn viên chuyên nghiệp làm việc toàn thời gian và 60 trợ lý an toàn cùng chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn trong tất cả các tour mạo hiểm của Oxalis Adventure. Yêu cầu về an toàn của riêng từng tour được đích thân các Giám đốc Điều hành và Chuyên gia huấn luyện Kỹ thuật thiết kế, họ cũng là người đảm bảo cung cấp các chương trình huấn luyện đào tạo cần thiết và quan trọng nhất cho đội ngũ hướng dẫn viên, trợ lý an toàn của Oxalis Adventure.
Cấp bậc
Mô tả
Hướng dẫn viên học việc
Đây là các hướng dẫn viên tương lai được tuyển dụng từ các ứng cử viên vừa tốt nghiệp bậc đại học và sẽ phải trải qua 2 tháng khảo sát thử việc, nếu đạt yêu cầu thì sẽ được ký hợp đồng làm hướng dẫn viên đang đào tạo.
Hướng dẫn viên đang đào tạo
Các hướng dẫn viên đang trong quá trình đào tạo sẽ tham gia chương trình huấn luyện 6 tháng bao gồm cả lý thuyết và thực hành các kỹ năng sơ cấp cứu, cứu hộ và các kỹ thuật khác. Họ cũng được đào tạo cách điều hành tour, phổ biến thông tin an toàn và cung cấp kiến thức cần thiết cho du khách. Các hướng dẫn viên đang đào tạo có thể hỗ trợ các hướng dẫn viên cao cấp và dẫn các tour cấp độ 1 dưới sự giám sát chặt chẽ.
Sau khi được các Giám đốc Điều hành và Chuyên gia Huấn luyện kỹ thuật khảo sát và đánh giá năng lực, họ có thể được nâng bâc lên hướng dẫn viên sơ cấp.
Hướng dẫn viên sơ cấp
Dẫn các tour 1 ngày cấp độ 1 và cấp độ 2; hoặc là hướng dẫn viên phụ trong các tour nhiều ngày ở cấp độ 3.
Hướng dẫn viên có kinh nghiệm
Ban đầu có thể dẫn các tour từ cấp độ 1 đến 3. Sau các khóa huấn luyện, khảo sát và có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm thì có thể dẫn tour cấp độ 4 – 5. Thêm 6 tháng kinh nghiệm nữa để có thể dẫn tour cấp độ 6 cùng một chuyên gia hang động.
Hướng dẫn viên cao cấp
Hướng dẫn viên cần chứng tỏ được khả năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề xuất sắc thì mới có thể trở thành hướng dẫn viên cao cấp. Cấp này có thể tham gia huấn luyện hướng dẫn viên và quản lý đội ngũ hướng dẫn viên trong các chương trình Teambuilding hoặc các dự án quay phim.
Trợ lý an toàn
Tất cả các trợ lý an toàn đều phải thuần thục các kỹ thuật thám hiểm hang động như life-lining, sử dụng dây thừng, đai an toàn, kỹ thuật vượt sông an toàn và hỗ trợ du khách khi gặp các địa hình khó, v.v. Sau khi được huấn luyện đầy đủ và kiểm tra khảo sát, trợ lý an toàn có thể tham gia hỗ trợ hoạt động đu dây mạo hiểm abseil và flying-fox.
Đào Tạo Hướng Dẫn Viên Và Trợ Lý An Toàn
Các hướng dẫn viên và trợ lý an toàn đều phải tham gia các chương trình đào tạo huấn luyện của công ty, gồm đầy đủ các hạng mục lý thuyết, thực hành, kiểm tra khảo sát và cập nhật các kiến thức mới. Oxalis sở hữu một hệ thống chương trình đào tạo cực kỳ chuyên nghiệp, mỗi khóa đào tạo đều được lưu trữ dữ liệu và quản lý chặt chẽ. Vào mùa đóng tour (từ giữa tháng 9 đến giữa tháng 11 hàng năm), thời gian này được sử dụng để tập trung huấn luyện bồi dưỡng thêm các kỹ năng sơ cấp cứu, kỹ thuật thám hiểm an toàn (như cứu hộ trong địa hình hang động, cứu hộ và phòng chống đuối nước) và tất cả các kỹ thuật liên quan cho đội ngũ nhân viên.
Định kỳ hàng tháng, ông Martin Holroyd - chuyên gia huấn luyện và đào tạo của Oxalis Adventure sẽ xây dựng một chương trình huấn luyện mới nhằm đào tạo tất cả hướng dẫn viên và trợ lý an toàn dựa theo năng lực và cấp bậc của họ.
Dưới đây là các hình ảnh và video huấn luyện an toàn của đội ngũ hướng dẫn viên Oxalis Adventure:
Giải Đáp Thắc Mắc Về An Toàn Trong Tour