Trending: summer tours, caves, swimming, trekking, starry night...
Mô tả công việc

Nhân viên kinh doanh phụ trách bán các tour mạo hiểm dựa trên doanh số được đưa ra. KPI tính trên các chỉ số về mức độ đạt chỉ tiêu về doanh số, chất lượng dịch vụ khách hàng khi triển khai bán tour và mạng lưới khách hàng cá nhân.

  • Tìm kiếm, tiếp cận các khách hàng tiềm năng có nhu cầu đi du lịch qua các kênh bán hàng trực tiếp, tiếp cận, chào bán sản phẩm dịch vụ sẵn có, chăm sóc mạng lưới khách hàng đang có.
  • Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện thanh toán và cung cấp đầy đủ thông tin để xác nhận đặt chỗ hoàn toàn.
  • Chuyển thông tin của khách hàng cho Điều hành sắp xếp và chuẩn bị hậu cần cho khách như xe đưa đón, thức ăn, các vật dụng dùng cho tour, số lượng người phục vụ khách mỗi tour, vv.
  • Hỗ trợ khách thông qua điện thoại bàn/hotline của Công ty, điện thoại cá nhân, trực tiếp tại văn phòng, livechat, mạng xã hội hoặc các kênh khác về các thông tin liên quan đến tour cũng như đi lại, khách sạn, các lĩnh vực khác mà mình am hiểu.
  • Theo dõi tình hình doanh thu theo tháng của cá nhân và lập kế hoạch để tăng doanh thu liên tục hàng tuần.
  • Nhập hệ thống nội bộ để ghi nhận doanh thu các booking phụ trách. Đối chiếu và chịu trách nhiệm với số liệu doanh thu tour trong tháng trên hệ thống nội bộ.
  • Trả lời những thắc mắc của Giám đốc Sales liên quan đến doanh thu tour (nếu có).
  • Hỗ trợ Marketing team khi được được yêu cầu.
  • Báo cáo và thực hiện các chiến dịch kinh doanh khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc

Về kiến thức:

  • Có kiến thức về bán hàng và tiếp thị, am hiểu dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Hiểu rõ và nắm chắc kiến thức các sản phẩm, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm để cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng.
  • Hiểu rõ và nắm chắc kiến thức về du lịch tại Phong Nha và các tỉnh thành lân cận tại Việt Nam.
  • Cập nhật kiến thức liên tục.

Về kỹ năng:

  • Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục người khác tốt (tiếng Việt và tiếng Anh)
  • Có kỹ năng lập kế hoạch bán hàng hiệu quả và triển khai bán hàng qua các kênh: trực tiếp, gián tiếp qua chat, điện thoại và email
  • Có kỹ năng giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng làm việc độc lập hay nhóm đều tốt
  • Có kỹ năng quản lý công việc và thời gian
  • Có kỹ năng viết Email và sử dụng Word-Excel-Powerpoint

Địa điểm làm việc: Văn phòng Oxalis, thôn Phong Nha, Thị trấn Phong Nha, Bố Trạch, Quảng Bình.

Thời gian nộp hồ sơ ứng tuyển kể từ ngày thông báo đến hết ngày 31/12/2021.

Ứng viên dự tuyển vui lòng gửi CV ứng tuyển theo địa chỉ email: [email protected]